Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die an Werktagen bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) eingehen, werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Der Versand mit DHL dauert anschließend 5–7 Werktage. Insgesamt kannst du mit 6–9 Werktagen bis zur Lieferung rechnen.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Wir versenden derzeit ausschließlich nach Deutschland.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit DHL-Sendungsnummer per E-Mail. Du kannst deine Sendung außerdem über die Seite „Bestellung verfolgen" in unserem Menü verfolgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, solange sie noch nicht versendet wurde. Schreib uns dazu so schnell wie möglich an kontakt@allsomalida.com. Details findest du in unserer Versandrichtlinie.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Alle Zahlungen werden SSL-verschlüsselt über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Wann wird mein Konto belastet?
Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Rückgabe & Umtausch
Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Dir stehen das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht sowie unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware zu. Details und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Wie erhalte ich meine Erstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir innerhalb von 5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay). Je nach Bank kann die Gutschrift weitere 3–5 Werktage dauern.
Kann ich mein Shirt gegen eine andere Größe umtauschen?
Ja, innerhalb von 30 Tagen tauschen wir gegen eine andere Größe desselben Produkts um (je nach Verfügbarkeit). Schreib uns an kontakt@allsomalida.com mit Bestellnummer und Wunschgröße; den Versand des Umtauschartikels innerhalb Deutschlands übernehmen wir kostenlos. Details in der Rückgaberichtlinie.
Produkt & Passform
Wie fallen die Shirts aus?
Unsere T-Shirts sind bewusst oversized geschnitten. Für einen weniger lockeren Fit empfehlen wir, eine Größe kleiner zu wählen. In jeder Produktbeschreibung findest du eine Größentabelle mit Flachmaßen in cm (Brustweite, Länge, Schulterbreite, Ärmellänge).
Aus welchem Material sind die Shirts?
Schwere Baumwolle mit 240 g/m², Rundhalsausschnitt mit stabilem Bündchen, Siebdruck-Grafiken auf Vorder- und Rückseite.
Wie pflege ich mein Shirt?
Auf links bei max. 30 °C waschen, nicht in den Trockner geben und den Druck nicht direkt bügeln – so bleibt die Grafik lange erhalten.
Kontakt
Name des Geschäfts: Allsomalida
Adresse: Mulackstraße 11, 10119 Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@allsomalida.com
Telefon: +4915213780789
Öffnungszeiten des Kundendienstes (MEZ/MESZ)
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.